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Preguntas frecuentes

¬ŅC√≥mo buscar productos?

Busque productos ingresando el nombre del producto o la palabra clave en la barra de b√ļsqueda en la parte superior de cualquier p√°gina. Intenta introducir una descripci√≥n general. Cuantas m√°s palabras clave utilice, menos productos obtendr√° en la p√°gina de resultados. Cuando encuentre un producto en el que est√© interesado, simplemente haga clic en el nombre del producto o en la imagen del producto para obtener m√°s detalles.

¬ŅC√≥mo se calculan los costos de env√≠o?

En la mayor√≠a de nuestros productos el env√≠os es gratis, sin embargo, si alguno de los productos tiene un costo de env√≠o, este depender√° del m√©todo de env√≠o (a√©reo, mar√≠timo o terrestre) y el peso/volumen del producto. Las diferentes compa√Ī√≠as navieras tienen diferentes tarifas, por lo que es mejor verificar y comparar cu√°l es la m√°s econ√≥mica entre ellas. Para m√°s detalles sobre c√≥mo se calculan los gastos de env√≠o, por favor¬†contact us directamente.

¬ŅQu√© es la protecci√≥n del comprador?

La protección del comprador es un conjunto de garantías que permite a los compradores comprar con confianza en nuestro sitio web.

Est√°s protegido cuando:

  • El art√≠culo que orden√≥ lleg√≥ en estado da√Īado e in√ļtil.
  • El art√≠culo que recibi√≥ por error fue diferente al que decidi√≥ comprar.
  • El art√≠culo que recibi√≥ era falso o no correspond√≠a a la marca.

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